原文如下：
日前，接到用户反映长城炮在越野脱困时，出现拖车钩断裂现象。为此，长城皮卡高度重视，第一时间成立专项工作组并与用户进行了坦诚沟通，深入了解现场情况。现对处理情况作以下说明：
1. 积极协助用户对受损车辆进行妥善处理，已得到用户充分认同。
2. 长城炮未完全考虑到用户的特殊使用场景，针对用户所反映车辆在极限工况拖拽时产生的拖车钩断裂问题，公司正在对已售、在售、在产车辆拖车钩制定强化升级方案，本月升级方案完成后，对已售车辆会立即通知用户免费强化升级，对在售车辆同步升级，并承诺拖车钩终身免费保修。
一直以来，长城皮卡秉承为用户负责的态度，全方位保障用户权益。对于此次长城炮拖车钩问题向广大用户表示诚挚的歉意。感谢并欢迎用户、媒体和社会各界的关注与监督。
长城全尺寸皮卡预告图公布 将于上海车展首发亮相
日前，长城汽车官方宣布，旗下全尺寸皮卡将于2021上海车展全球首发，并同时公布了新车的预告图。据悉，新车基于长城全新的智能专业越野平台打造。
从曝光的效果图来看，该车采用全新设计语言。轮廓分明，营造出强悍且极富冲击性的外观。珠宝镶嵌式中网，添加了复杂而精致的纹理设计，沉稳又不失创新感，给人一种优雅和精致感。
贯穿式分体尾灯，锐利雄劲，为新车带来宽体效果，气场十足。车尾巨大的“长城炮logo”与前脸相呼应，这也预示着这款车将属于“长城炮”品牌。
据了解，新车将采用前后双叉臂、四轮独立悬架，并可选装空气悬架+电控减振器系统。
以上是长城官方针对拖车钩断裂事件发表声明 长城全尺寸皮卡预告图公布的全部内容，想了解更多车百科相关内容，请关注车惠网。
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