当车辆遭遇抛锚或故障时，首先要确保自身的安全。将车辆移至安全区域，远离车流，并立即打开报警闪光灯，提醒其他驾驶员注意。
1、寻求专业救援服务：
在面对车辆抛锚或故障时，寻求专业救援服务是关键。如果你购买了车辆保险，拨打保险公司的电话请求救援可能是一个明智的选择。另外，根据车辆品牌和质保期限，你也可以直接拨打4S店的救援电话。
2、充分利用车险中的道路救援服务：
你还可以考虑使用车险中的道路救援服务。一些车险合同中包含"7x24小时百公里"道路救援服务，只要车辆故障非交通事故引起且在保险期限内，城市中心100公里范围内的救援车辆都可以免费前往。
3、第三方救援服务的选择：
此外，你还有其他第三方救援服务可供选择。例如中石化加油卡路途救援、信用卡路途救援等服务，它们也可以提供帮助。在求助救援期间，确保提供必要的信息，以便救援人员能够快速响应。
4、提供准确信息给救援人员：
在向救援人员求助时，告知他们车辆的具体情况，例如车辆是否能否正常启动，手刹是否可放下。此外，提供准确的车辆抛锚或损坏位置，帮助拖车公司快速找到你的位置。同时，确保救援人员了解车辆是否配备拖车钩，如果没有，需提前告知他们并让他们做好准备。
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